SmartKeepers | Support of the SmartKeepers software
The English version of the SmartKeepers Help and Support section is coming soon.
Feel free to contact us for any question in the mean time.
-
Diary
Ajouter un rendez-vous à l'agenda
Annuler un rendez-vous auquel j'ai invité des participants
Créer un rendez-vous confidentiel
Créer un rendez-vous périodique
Créer un rendez-vous pour un autre utilisateur
Créer un rendez-vous privé
Gérer les accès à mon agenda
Inviter des personnes à un événement
Modifier un rendez-vous
Notifier l'organisateur d'un rendez-vous d'un changement
Supprimer les anciens rendez-vous de l'agenda
Supprimer un rendez-vous
Visualiser l'agenda de mes connaissances
-
Mail Accounts
Ajouter une identité
Modifier les paramètres du compte de messagerie
Supprimer un compte de messagerie
Ajouter une signature à mes messages
Demander un accusé de réception au message que j'envoie
Écrire un mail
Enregistrer mon message dans les brouillons
Joindre un fichier à mon message
Ne plus ajouter la signature à la fin de mes messages
Régler la priorité du message que j'envoie
Sélectionner l'adresse d'envoi d'un message
Afficher les images d'un message
Configurer une boîte de messagerie
Créer, renommer, supprimer un dossier
Déplacer, supprimer, marquer des messages comme lus ou non lus
Lire les messages
Relever les nouveaux messages
Télécharger la pièce jointe à un mail reçu
Trier les messages différemment
Trouver un message contenant un texte donné
Advanced messaging settings
Write an email
-
Contacts
Add Contact
Ajouter une liste de diffusion
Envoyer un message à un contact
Envoyer un message à une liste de diffusion
Gérer les contacts
Modifier un contact
Modifier une liste de diffusion
Supprimer un contact
Supprimer une liste de diffusion
-
News Feed
See publications of my knowledge on my news feed
Joindre un fichier à une publication ou à un commentaire
Ne plus afficher un abonnement dans mon mur d'actualités
Participer à (commenter) une publication
Publier sur le mur d'un autre utilisateur
Publier un statut
Supprimer un abonnement
Supprimer une publication
-
File manager
View files that other users share with me
View a saved link
Download a file or folder
Delete a saved link
Delete a file or folder
Share a folder or file
Import files into the file manager
Move a file or folder
Create a folder in the file manager
Stop sharing a folder or file with other users who do not have SmartKeepers
Stop sharing a folder or file with other SmartKeepers users
-
Groups and acquaintance
Adding knowledge to a group
Add someone to my knowledge list
Creating a Knowledge Group
Explore another user's profile
Delete a group
Delete knowledge of a group
Remove knowledge from my list
Finding knowledge
-
Notifications
Responding to an appointment proposal
Save the link to a file or folder shared with me
Delete old notifications
See the notifications I received
-
Account settings
Add an address to my profile
Add a quote to my profile or edit it
Add Success to My Profile
Change profile image
Create a SmartKeepers account
Save an SMTP configuration to allow for backup certificates
Generate a new WebID
Edit my account data
Sign in to your SmartKeepers account
Sign out
Remove the quote from my profile
Remove SmartKeepers account
Delete a WebID from my authorized list
Delete an address
Remove Success
-
First steps
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Installing the certificate manually in Windows
Importance of Certification Authority
Google Chrome on Windows
Sign in to your SmartKeepers account
What is a WebID?
Post a status
Import files into the file manager
Explore another user's profile
Send your questions / suggestions / comments to the SmartKeepers team
Creating a Knowledge Group
Create a folder in the file manager
Create a SmartKeepers account
Configure a mailbox
Change profile image
Add someone to my knowledge list
Adding knowledge to a group
Add an appointment to the calendar
Add the certification authority
-
Common questions
What is the SMTP server used in the security settings page?
There is no publication on the news feed
Change the order in which my e-mail accounts are displayed
How do I download a video / audio / video file directly?
I accepted an invitation to an event but it is not displayed.
I can not create my email account
I can not import a file
I can not log in with my certificate.
I can not publish on the wall of an acquaintance
The emails that I send are saved twice in my Sent folder.
The appointments of the agenda or the date of the discussions are delayed by a few hours / days.
My KeepBox is no longer on time
Why do older notifications still show up when I've already seen them?
Can I create a group with more letters?
What if I lost my WebID?
What if I can not access my Keepbox?
What if I want to connect from another device?
What if my KeepBox becomes slower and slower?
What is Offline Knowledge?
- The English version of the SmartKeepers Help and Support section is coming soon. Feel free to contact us for any question in the mean time.